疫情發生以來，樂凱集團深入貫徹落實習近平總書記關于疫情防控的重要指示精神和黨中央決策部署，把疫情防控戰作為重要任務來抓，堅定不移防控抗擊疫情，有力有效復工復產保發展，努力奪取疫情防控戰與科研生產攻堅戰“兩個戰役”全面勝利。
“關愛員工，守護生命安全。”是樂凱集團的安全理念。自2019年12月份末新冠肺炎報道頻繁見諸報端后，董事長和總經理敏銳地意識到疫情的嚴峻性和對樂凱集團經營影響的復雜性，提前半拍做出防疫決策。成立防疫領導組和工作組，建立核心組微信群；編制防控應急預案和日排查表；多渠道宣傳，引導員工做好個人防護；取消員工出差、歲末年初大型活動；取消職工醫院骨干休假，安排戰備值班；將湖北、河南的各級子（分）公司、各地員工公寓和食堂列為重點防疫單位；壓減春節假期生產計劃，落實領導帶班、24小時值守和疫情零報告機制；千方百計調撥、儲備防疫物資。
在國家將新冠肺炎列入乙類傳染病目錄后，樂凱集團立即啟動防疫應急響應預案，周密布控，嚴防死守。開展全員排查、逐級審核、每日報告；加強廠區出入管理，確保切斷輸入源；全區域體溫監測，公共區域嚴格消毒；嚴格落實隔離期制度，實施返程員工單間隔離措施；主要領導帶隊開展檢查。截至目前，樂凱集團沒有出現確診、疑似病例和密切接觸者。
在抓細抓實疫情防控措施、確保防疫安全的前提下，樂凱集團謀劃一手抓疫情防控、一手抓科研生產發展，綜合市場需求、庫存數量、防控效果、物資儲備、周邊疫情各方面情況，開展風險評估，分類指導，分批審批，有序推進復工復產，全力以赴保供應、保重點、保穩定，最大限度減少疫情不利影響。
樂凱醫療技術人員春節不休，24小時全天候為各大醫院提供服務；2月3日，響應保定市政府號召，樂凱集團緊急調試和啟動純水生產設備，支持保定市消毒液生產，成為保定市純水唯一供應單位；2月3日，樂凱醫療提前一周復工，保證防疫用數字醫療膠片的正常持續供應。除湖北地區1家單位外，樂凱集團所屬其它單位也在經過各級政府部門嚴格復工審核后，全部復工復產。
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